Modulo di recesso
Hai 14 giorni naturali dalla ricezione del tuo ordine per recedere dall'acquisto senza dover fornire alcun motivo. Per farlo, ti basta comunicarcelo in modo chiaro: puoi utilizzare il modello riportato di seguito o scriverci con parole tue.
Come inviarlo
- Via e-mail a contacto@petsforyou.es, indicando il tuo numero d'ordine.
- Oppure dal tuo account, in I miei ordini, cliccando su «Richiedi reso».
Dove restituire il prodotto: spediscilo, entro i 14 giorni successivi alla nostra comunicazione, a Petsforyou (María Luz Mozo Weisz), Calle Era 85, 49164 Cerezal de Aliste (Zamora), Spagna.
Modello di modulo di recesso
(Compila e invia questo modulo solo se desideri recedere dal contratto)
Alla cortese attenzione di:
María Luz Mozo Weisz – Petsforyou
Calle Era 85, 49164 Cerezal de Aliste (Zamora), Spagna
E-mail: contacto@petsforyou.es
Telefono: +34 646 62 45 42
Con la presente comunico/comunichiamo (*) di recedere/recediamo (*) dal/dai (*) contratto di vendita relativo al seguente bene/prestazione del seguente servizio (*):
________________________________________________
Ordine effettuato/ricevuto il (*): ____________________
Numero d'ordine: ____________________
Nome del consumatore o dei consumatori: ____________________
Indirizzo del consumatore o dei consumatori: ____________________
Firma del consumatore o dei consumatori (solo se il presente modulo viene presentato su carta): ____________________
Data: ____________________
(*) Barrate le parti non applicabili.
Cosa succede dopo
- Ti confermeremo di aver ricevuto la tua richiesta.
- Ti rimborseremo l'importo pagato, incluse le spese di spedizione iniziali, con lo stesso metodo di pagamento, entro un massimo di 14 giorni naturali. Possiamo attendere di ricevere il prodotto, oppure di ricevere da parte tua la prova di spedizione, prima di procedere con il rimborso.
- Se recedi per cambio di idea, le spese di spedizione del reso saranno a tuo carico. Se il prodotto è arrivato danneggiato, è difettoso o non corrisponde a quanto ordinato, il reso è gratuito e ti indicheremo come spedirlo senza costi.
Maggiori informazioni nella nostra politica di reso.